La Diplomatura en Gestión Hotelera es una carrera totalmente a distancia
que le permitirá desarrollarse con eficiencia en el rubro de la hotelería.
Inscríbase hoy y estudie en cualquier momento y en cualquier lugar.
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Inscríbase hoy y estudie en cualquier momento y en cualquier lugar.
Duración: 6 módulos de 5 ó 6 semanas cada uno.
Plan de estudios y fechas de inicio de cada módulo: click aquí.
ARANCELES
6 cuotas de $900 (pesos argentinos) para residentes en Argentina.
Para residentes en el extranjero 6 cuotas de U$S 100 (dólares estadounidenses) o su equivalente en otra moneda.
Medios de pago: Tarjetas Visa, Mastercard o Depósito bancario. Pago fácil, Rapipago, Mercado Pago, PAY PAL y Western Union.
Consulte por becas institucionales si quiere capacitar a todo el personal de su escuela o empresa.
Quiénes ya cursaron Gestión de Aulas Virtuales, Diseño de Materiales Didácticos o Herramientas de Evaluación con TIC en Excellere tienen esos módulos aprobados y pueden completar la diplomatura con los módulos que les faltan.
Más información:
http://excellere.wix.com/diplomatura-ead
Para realizar un convenio que pueda aumentar la matrícula y ampliar el campo de impacto de ambas organizaciones se busca una institución educativa o fundación cuya misión sea la educación o la promoción social.
Requisitos: estar empadronado en la Red Federal de Educación o en el Ministerio de Educación de su jurisdicción, para poder tramitar puntaje y reconocimiento oficial de cursos, diplomaturas y tecnicaturas.
Enviar el nombre de la institución, domicilio y datos de contacto del director/a o del representante legal para que les enviemos más información.
Escribir al correo: excellere.consultora@gmail.com
Lic. Natalia Gil de Fainschtein
Hasta este viernes puede abonar toda la diplomatura en cuotas con un 10% de descuento.
Click aquí para acceder a este beneficio promocional
- Para más Información sobre la Diplomatura Click aquí.:
- Para inscribirse complete este formulario.
- Por consultas: diplomatura.gestion.hotelera@gmail.com
https://www.facebook.com/diplomaturagestionhotelera
¡Gracias por enviar este mensaje a sus contactos que puedan estar interesados y ayudarnos con la difusión!
Natalia
El presente curso trabaja diversos aspectos relacionados con la atención al cliente, ya sea por teléfono o personalmente. Está destinado especialmente para recepcionistas y secretarias pero también para cualquier empleado que esté en contacto con clientes. Por otra parte a los directivos que tienen gente a su cargo este curso les resultará muy útil para hacer un diagnóstico de la calidad de atención al cliente que brindan en su organización, definir los procesos, estandarizarlos y poder evaluarlos.
Cómo cuidar la imagen de nuestra identidad institucional, la calidad en el servicio de atención telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de nuestra labor profesional de atención y servicio, la tipología de llamadas y de clientes, o cómo tratar las llamadas de clientes “difíciles”.
Asimismo se trabaja la atención personal al cliente y la importancia que tiene nuestra imagen personal en el trato, también se estudia el tipo de comunicación verbal y no verbal, la manera de tratar con distintos tipos de clientes y el tratamiento de quejas y reclamos.
El curso incluye diferentes vídeos de rol play y ejemplos concretos.
Programa del curso:
Módulo 1: Introducción al servicio y a la calidad
1. Introducción a la industria del servicio
Qué se entiende por servicio
La ecuación del servicio y sus componentes
Los 7 pecados capitales
2. Introducción a la calidad
¿Qué es la calidad?
La excelencia en los servicios
¿Cómo se mide la calidad?
El servicio personalizado
Módulo 2:
3. Relación de la calidad con el servicio al cliente
Introducción
Conociendo a los clientes (El cliente es lo primero)
Tareas y Procesos. Estándares de servicio
4. La experiencia del servicio de calidad
En búsqueda de la experiencia
Necesidades y deseos aplicados a la ciudad de Viedma
Productos: características y beneficios
Módulo 3:
5. Atención al cliente
Comunicación y cortesía
Claves para escuchar eficazmente
Manejo de las quejas
Los momentos de la verdad
6. La carta...
Carta del cliente insatisfecho
Conclusión del curso
DURACIÓN:
3 semanas - Modalidad totalmente on line
Otorga certificado.
DICTADO POR:
ARANCEL:
Costo: $1800.- para Argentina. $60.- U$D para otros países (o el equivalente a esta suma en la moneda de su país)
Medios de pago:
Para abonar $ 1800 por Mercado Pago desde Argentina Click aquí.
Para abonar por Western Union solicite por mail los datos postales.
Para abonar con PAY PAL siga este enlace (Sólo desde países fuera de Arg.)
Desde Argentina:
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Consultas: curso.excellere@gmail.com
En el Día Nacional de la Memoria por la Verdad y la Justicia se conmemora el Golpe de Estado de 1976, el más sangriento de la historia argentina y a las 30 mil víctimas del terrorismo de Estado.
Te invitamos a visitar este sitio y a bajar recursos educativos para trabajar el tema con tus alumnos:
Estudiá en cualquier momento y en cualquier lugar!
Inicia en abril
Contenidos:
- Clase 1: ¿De qué hablamos cuando hablamos de aprendizaje?: Concepto de aprendizaje. El aprendizaje en los distintos ciclos evolutivos.
- Clase 2: Matriz de aprendizaje: concepto, formación y evolución.
- Clase 3: Aspectos que intervienen en el aprendizaje: organismo, cuerpo, inteligencia y deseo.
- Clase 4: Problemas de aprendizaje: síntoma, inhibición, problema reactivo. Problema de aprendizaje en la familia y para la familia.
Metodología:
Se realizará una introducción al tema de cada clase, luego se presentará material de lectura obligatoria, videos ilustrativos al tema, actividades y foros de participación. También se incluirá lectura de material optativa.
Al finalizar el curso se realizará una evaluación de elección múltiple
Docente:
Lic. Silvia Fafasuli: Licenciada y profesora en Psicopedagogía. Profesora en Educación Inicial. Correctora Literaria. Clínica psicopedagógica en Hospital Infanto- Juvenil “Carolina Tobar García”. Docente de la Universidad Argentina “John F. Kennedy”.
Modalidad: totalmente virtual.
Duración: Cuatro semanas.
Destinatarios:
Docentes de todos los niveles y profesionales de equipos de orientación escolar.
Costo: $ 600/ 100 dólares para residentes fuera de Argentina
Existe una convocatoria de 2 becas del 50% para quienes las necesiten y serán otorgadas por orden de llegada de las solicitudes.
Se entrega un certificado digital en pdf expedido por Excellere Consultora Educativa que acredita 20 horas de formación.
FORMAS DE PAGO:
Para abonar $ 600 por Mercado Pago desde Argentina Click aquí.
Para abonar por Western Union solicite por mail los datos postales.
Para abonar con PAY PAL siga este enlace (Sólo desde países fuera de Arg)
Desde Argentina: Depósito o transferencia en HSBC, Ciudad, Francés y Banco Nación Arg.
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TEK COURSE 2015:
Teaching English at Kindergarten Early Primary Grades: Enroll today!!
Creative Teaching -
Tools & Strategies of excellence to make a difference in your teaching.
facebook.com/Grace.Bertolini.Creative.Teaching
youtube.com/TeachingCreatively
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Temas:
- Diferentes herramientas de comunicación sincrónica:
Chat
Videoconferencias
Hangouts
Webinars
Trabajaremos con herramientas gratuitas que nos ofrece la web y veremos cuáles son las opciones pagas y sus beneficios.
En cada caso crearemos nuestro usuario y aprenderemos a configurar las herramientas.
Realizaremos encuentros sincrónicos de prueba con esas herramientas y realizaremos debates con algún tema vinculado a la educación.
Analizaremos los usos de estas herramientas para nuestras clases on line o cómo complemento de las clases presenciales.
- Cómo crear eventos por streaming que se puedan transmitir en tiempo real a miles de usuarios
- Claves para el éxito en un proyecto de e-learning
- Formas de aumentar la participación del estudiante
- Pedagogía en red
Duración: 4 semanas
Docente: Lic. Natalia Gil de Fainschtein
COSTO del CURSO: $1200/50 u$s
FORMAS DE PAGO:
Para abonar $ 1200 por Mercado Pago desde Argentina Click aquí. (Desde este enlace puede descargar el cupón y pagar con tarjetas, por Pago Fácil o rapipago)
Para abonar por Western Union solicite por mail los datos postales.
Para abonar con PAY PAL siga este enlace (Sólo desde fuera de Arg)
Desde Argentina: Depósito o transferencia en HSBC, Ciudad, Francés y Bco Nación Arg
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También podemos dar este taller en tu escuela!
Te asesoramos en cómo tener un campus propio para tu institución o diseñamos tu campus virtual.
LA DIETA FELIZ es un seminario de cocina en imágenes, con técnicas y tips para hacer de la dieta de cada uno, una situación exitosa y feliz. Dictado por: Otilia Kusmín
Cada participante simplemente comenzará, a partir de este curso, a cocinar de otra forma, que llevará a su alimentación y a su mesa familiar a una nueva dimensión, siguiendo siempre las indicaciones de su médico o de su nutricionista.
Duración: 5 semanas - Se otorga certificado digital en pdf.
Costo: $ 490 ar/ 90 dólares para residentes fuera de Argentina
Objetivos:
· Encontrar opciones para recrear tu mesa y orientarla o re encausarla a una comida sana y feliz
· Que a los pocos días de comenzar los cambios te entusiasmen y prefieras estas opciones.
· Encontrar nuevos sabores naturales, antes ocultos por excesivos aderezos o preparaciones calóricas.
Perfil del capacitador:
Otilia Kusmin es asesora y docente gastronómica, especializada en optimización de procesos que tienden a lograr una mayor rentabilidad en la cocina. Autora de 12 libros sobre especialidades gastronómicas y es periodista especializada en medios gráficos y televisivos.
Material expositivo en videos y en diapositivas. Apuntes para imprimir. Material complementario.
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Formas de pago:
Desde Argentina:
Para abonar desde Arg. $490 Click aquí
Para abonar por Western Union solicite por mail los datos postales.
Para abonar con PAY PAL siga este enlace (Sólo desde países fuera de Argentina).
Consultas: curso.excellere@gmail.com
Si sos docente de nivel inicial, primario o secundario,
bibliotecario/a, mamá, papá
o apasionado por la lectura
te invitamos a disfrutar de un curso
que te cargará de pilas y creatividad
para acompañar a tus alumnos o hijos
en el maravilloso camino lector.
Se trata, en este primer nivel, de un recorrido, entre otros posibles,
para pensar la importancia que tiene el
"porqué leer",
"para qué leer"
y, sobre todo, "hacerlo por placer".
Sin moverte de tu casa!
Totalmente on line
Destinatarios:
Se invita a participar a los docentes de cualquier nivel educativo y bibliotecarios.
Costo: $ 500 ar/ 100 dólares para residentes fuera de Argentina
Dictado por : Lic. Judit Zelener
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Fecha de Inicio: 16 de junio (a confirmar cuando se conforme un grupo de interesados)
PROMOCIÓN 3 X 2 - Si se inscriben 3 docentes de una misma institución pagan sólo 2!
Formas de pago:
Para abonar $ 500 por Dinero Mail, Pago Fácil, Rapi Pago o Bapro Click aquí.
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Desde Argentina:
Consultas: curso.excellere@gmail.com
PARA VER EL DETALLE DEL CURSOS CLICK ACÁ.
PARA INSCRIBIRSE:
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Gestión de Aulas Virtuales en Moodle. Inicia el 16 de febrero
Taller de Mandalas - Nivel Rojo - Inicia el 9 de febrero
Curso Por el placer de leer- Inicia el 16 de febrero
TIC para maestros - Inicia el 12 de febrero
Diseño de Materiales Didácticos II- Inicia el 12 de febrero
Curso: Control de Costos en Gastronomía. 3ra edición- Inicia el 16 de febrero
Diplomatura en Gestión Hotelera
Diplomatura de Experto Universitario en Educación a Distancia
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Retiro/Descanso en Bariloche Febrero 2015
(el martes es feriado de Carnaval) Hay momentos en los que se hace indispensable el encuentro con uno mismo.
PRÓXIMO RETIRO DESCANSO EN BARILOCHE "Ya llegué...ya estoy en casa"
El retiro holístico terapéutico se desarrollará desde el martes 17 a las 18.00 hasta el viernes 20 de febrero a las 15.00 hs. Desde las 15hs del viernes 20 hasta el 22 todo el día es tiempo de descanso. Además los participantes tendrán opción a una sesión individual con abordajes de última generación. |
Próximo Retiro Terapéutico del 17 al 22 de febrero
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loscerezossur@gmail.com loscerezossur@gmail.com o por teléfono al 0294154630444 Visitar la página web para más información
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Expertos dibujan cómo será la escuela del futuro en el año 2030
"El sistema educativo está agotado, aburre a los alumnos, por eso hay tanto fracaso", opinan los especialistas
Los centros dejarán de ser la única fuente de conocimiento, que pasará principalmente por los contenidos online, según una encuesta entre autoridades de la materia
Los profesores pasarán de ser transmisores del conocimiento a ejercer de guías de los alumnos
Los colegios e institutos tienen ordenadores, pizarras digitales, wifi. Los profesores tienen blogs o páginas web en las que cuelgan apuntes, ejercicios o información general e interactúan con sus alumnos. Algunos centros hasta tienen apps para pasar lista y comunicar a los padres ausencias injustificadas de sus hijos. Pero si se rasca un poco...click aquí para seguir leyendo.
“La Chilindrina” despidió a “Chespirito”
“Hoy hay fiesta en el cielo porque llegó una persona sensacional, al cual todos hemos admirado y querido mucho”, afirmó María Antonieta de las Nieves. Fue durante un show de la actriz en Ecuador.
Duración: 4 semanas - Modalidad: on line
En este curso aprenderás a hacer los mejores videos, revistas digitales, álbumes de fotos con marcos atractivos y música, y presentaciones para compartir los proyectos o trabajos de tus alumnos!
Podrás realizar una revista digital con la foto de cada estudiante, sus dibujos, textos y lo que se te ocurra para documentar su aprendizaje!
Ideal para publicar lo hecho en cada salida didáctica, proyecto o acto escolar!
Tendrás un registro digital de tu trabajo que podrás publicar en tu blog (lo crearemos en el taller) creando así un portafolios electrónico en el cual dar cuenta de tus proyectos y de tu tarea!
Dictado por : Lic Natalia Gil de Fainschtein
Se entrega un certificado digital en pdf expedido por Excellere Consultora Educativa que acredita 40 horas de formación.
Costo: $1800 ar/50 dólares para residentes fuera de Argentina
FORMAS DE PAGO:
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SÓLO POR EL LUNES 10 Y MARTES 11 DE NOVIEMBRE
INSCRIBITE A ESTOS CURSOS CON UN DESCUENTO DEL
50%
Todos los cursos otorgan certificado y acreditan entre 40 y 60 horas de capacitación.
Tiempos y horarios flexibles.
Click en cada curso para ver la información detallada:
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- Gestión de Aulas Virtuales en Moodle. 17ma edición - Inicia el 13 de nov.
- Nuevas Estrategias de enseñanza y de evaluación para el aula virtual
- Por el placer de leer - Inicia el 14 de nov.
- Emprendedores Gastronómicos - Inicia el 11 de nov.
- Planeando el Menú. - Inicia el 18 de nov.
- Rentabilidad Gastronómica: Optimización y estrategias. 2da edición- Inicia el 10 de nov.
Diseño de Materiales Didácticos I. Estrategias y herramientas de la web 2.0 - Inicia el 18 de nov.
Diseño de Materiales Didácticos II. Las TIC y las Inteligencias Múltiples. - Inicia el 9 de febrero de 2015
Herramientas TIC para compartir Proyectos - Inicia el 17/11
Gestión de Aulas Virtuales en Moodle. 18va edición - Inicia el 10 de febrero de 2015
Una misma persona puede adquirir cuantos cursos desee, el único requisito para acceder al 50% de descuento es completar el Formulario de Inscripción y realizar el pago durante los días 10 y 11 de noviembre.
Contamos con todas las formas de pago.
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El día 19 de noviembre a las 8 am, en las instalaciones de la Universidad Nacional de la Patagonia Austral, Unidad Académica Caleta Olivia, estaremos exponiendo a través de una conferencia virtual, una propuesta educativa llevada a cabo desde comienzo del ciclo lectivo con los alumnos de 4° "B" del Colegio Secundario Provincial N° 43 de nuestra ciudad.
Esta propuesta apuntó a alfabetizar digitalmente a los alumnos teniendo en cuenta que en el establecimiento donde doy la Asignatura INFORMÁTICA, no contamos con sala de informática, netbooks, PC de escritorio, internet y tampoco con espacio físico para armar una sala de informática con donaciones que pudiéramos conseguir de pc. Cabe aclarar que esta institución educativa funciona en un gimnasio que corresponde a otra institución. En sus pasillos, se adptaron los espacios con paneles para crear las aulas de los alumnos.
A pesar de estas circunstancias, los alumnos lograron ampliamente adquirir las competencias para búsqueda, selección, y edición de información, presentación de informes, escritorios virtuales, almacenamiento en las nubes, aplicaciones en las nubes, trabajos colaborativos y trabajar con distintas herramientas web 2.0.
Trabajaron tiempo extra ya que desde sus casas, usando su conectividad y recursos realizábamos trabajos en conjunto usando la red social Facebook como lugar de encuentro virtual. Por otro lado, en el aula, hicimos uso de los celulares como recurso educativo además de proveernos de conectividad usándolos como router wifi y comunicación. Nuestro horario de clases se extendió mucho más de las horas cátedras asignadas y las paredes del aula desaparecieron, se hizo realidad el "aula aumentada".
Esta modalidad de trabajo permitió reducir la brecha digital en la escuela, adquirir competencias digitales y difundir los conocimientos adquiridos. Como propuesta final de trabajo, los chicos, próximamente estarán haciendo difusión de una campaña que apunta a reducir los peligros a los que se ven expuestos diariamente los jóvenes al hacer uso de Internet. Su trabajo se verá en la escuela y los medios de comunicación de nuestra ciudad como los televisivos, radiales y diarios de la zona.
La propuesta educativa bajo la que estuvimos trabajando se denomina "Flipped Classroom para la Asignatura Informática" y estará siendo presentado en la Quinta Conferencia Mundial de Educación.
http://www.globaleducationconference.com/page/globaledcon-en-espanol
Para poder participar online en dicho evento acceder mediante el siguiente link:
https://sas.elluminate.com/d.jnlp?sid=2008350&password=GEC15Part29
Gracias Excellere por la invitación a participar!
Duración: 5 semanas . Modalidad a Distancia.
Temas:
Planeando el menú del restaurant.
Menú total. Los equilibrios del precio. Menú estratégico. Menú cíclico.
Administrando el restaurant.
Proyección del negocio.
Herramientas de control del restaurant.
Dictado por : Fernando Salas
Licenciado en Administración (UCA)
Contador Público (UCA)
• Ex Director de la Licenciatura en Administración de Empresas Hotelero-Gastronómicas. Universidad de General San Martín. |
Costo: $ 900 ar/ 100 dólares para residentes fuera de Argentina
Para abonar $ 900 por Mercado Pago desde Argentina Click aquí.
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Desde Argentina:
Depósito o transferencia en HSBC, Ciudad, Francés y Banco Nación Arg.
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